Los ciberataques son cada vez más habituales, y las contraseñas ya no ofrecen una protección suficiente frente a los accesos no autorizados a las cuentas. La autenticación de múltiples factores (o MFA) agrega una capa de seguridad adicional contra amenazas como los ataques de phishing que aumenta la seguridad para su empresa y sus clientes. Por ese motivo, desde el 1 de febrero de 2022, Salesforce obliga a sus clientes a usar MFA para acceder a los productos de Salesforce. Utilice el Comprobador de requisitos de MFA para ver si su implementación cumplirá este requisito.
Sepa en qué momento la MFA se activará automáticamente y se aplicará de manera forzosa a sus productos de Salesforce.
Revise las notificaciones sobre la activación automática y la aplicación forzosa de la MFA que hemos enviado por correo electrónico a los clientes.
Para productos construidos sobre Salesforce Platform -- Aprenda cómo activaremos y aplicaremos de manera forzosa la MFA en su organización y cómo se verán afectados sus usuarios.
La MFA requiere que el usuario valide su identidad con dos o más elementos de prueba, o factores, cuando inician sesión. Un factor es algo que el usuario sabe, como su combinación de nombre de usuario y contraseña. Otros factores son métodos de verificación que el usuario posee. Aunque existe el riesgo de que una contraseña se vea comprometida, es muy poco probable que un agresor obtenga acceso a un método de verificación seguro como una llave de seguridad o una aplicación de autenticación.
Salesforce ofrece soluciones de MFA sencillas e innovadoras que ofrecen un equilibrio entre una seguridad sólida y comodidad para el usuario. Los productos de Salesforce admiten varios tipos de métodos de verificación seguros para satisfacer los requisitos de su empresa y sus usuarios.
¿Sus usuarios utilizan a menudo varias aplicaciones de acceso a diario? La mejor opción es combinar MFA y SSO para ofrecerles una mayor seguridad y una experiencia de inicio de sesión cómoda y simplificada.
Si ya ha integrado sus productos de Salesforce con una solución de SSO, asegúrese de que MFA esté activada para todos sus usuarios de Salesforce. Puede utilizar el servicio MFA de su proveedor de SSO. En el caso de productos diseñados en Salesforce Platform, puede utilizar la función MFA disponible en Salesforce en vez de utilizar el servicio de MFA de su proveedor de SSO.
Conozca cómo Shiseido, una innovadora marca de belleza internacional, implementó MFA para Salesforce con el fin de proteger sus sistemas esenciales y los datos de sus clientes. Conocerá la importancia y las ventajas de MFA y comprenda cómo Salesforce se asocia con nuestros clientes para facilitar la implementación de MFA.
Presentamos el Asistente de autenticación de múltiples factores para productos diseñados en Salesforce Platform. En él encontrará todos los pasos, herramientas y recursos recomendados para implantar MFA a sus usuarios. El Asistente se ocupa de todo, desde evaluar los requisitos hasta implementar MFA y fomentar su adopción.
¿Busca orientación sobre cómo usted y sus clientes pueden satisfacer el requisito de MFA? Además de los recursos de este sitio, consulte la página Requisitos de MFA en la Comunidad de socios. Es su lugar centralizado para todos los recursos de MFA relacionados con los socios, incluyendo cursos de formación, grupos de debate, preguntas más frecuentes de los socios, entre otros. Se requiere un inicio de sesión de comunidad de socios.
